Đăng nhập vào hệ thống nhưng không có các menu chức năng để làm việc ?
Support 1
Cập nhật Lần cuối 2 năm trước
Mô tả : Bạn đang sử dụng các dịch vụ của Blue Jay PMS và đã đăng nhập để làm việc bình thường. Trong một số trường hợp, sau khi đăng nhập thì màn hình làm việc của bạn không có các menu làm việc như thông thường mà chỉ xuất hiện duy nhất một chức năng "Bảng điều khiển".
Bạn không thể truy cập vào các mục khác để làm việc.
Màn hình sau khi đăng nhập của bạn

Làm thế nào để hiển thị lại các menu chức năng trên hệ thống ?
Hướng dẫn xử lý: Trường hợp không xuất hiện các menu làm việc hoặc xuất hiện hạn chế các menu làm việc là vì dịch vụ mà bạn đăng ký sử dụng với Blue Jay đã hết hạn hoặc không nằm trong gói dịch vụ đã gia hạn.
Trong các trường hợp này, bạn cần thực hiện gia hạn dịch vụ để hệ thống tự động mở các menu chức năng cho tài khoản của bạn. Vui lòng thực hiện theo hướng dẫn sau đây để có thể gia hạn được hệ thống
Bước 1 : Liên hệ với nhân viên kinh doanh phụ trách của Blue Jay nếu bạn đã làm việc trước đó để đề nghị thực hiện việc gia hạn dịch vụ cho khách sạn.
Hoặc gửi thông tin về việc yêu cầu gia hạn dịch vụ qua bộ phận hỗ trợ của chúng tôi thông qua Chatbox. Chụp màn hình giao diện không hiển thị menu và thông tin tới bộ phận hỗ trợ để nhận được kiểm tra, hỗ trợ gia hạn sớm nhất.

Bước 2 : Sau khi nhận được thông báo từ Blue Jay về việc gia hạn thành công gói dịch vụ của khách sạn. Bạn vui lòng đăng xuất và đăng nhập lại hệ thống để bắt đầu làm việc.
