Không truy cập được chức năng trên hệ thống vì báo lỗi đỏ "Object reference not set to an instance of an object"
Support 1
Cập nhật Lần cuối 2 năm trước
Mô tả : Bạn đăng nhập vào hệ thống và đang thao tác trên một số chức năng thì bị lỗi xuất hiện trên màn hình kèm thông báo màu đỏ có nội dung "Object reference not set to an instance of an object" .
Màn hình thông báo lỗi "Object reference not set to an instance of an object"
Hướng dẫn xử lý
Bước 1 : Chụp màn hình thông báo lỗi vừa xuất hiện
Bước 2 : Gửi ngay thông tin tới bộ phận hỗ trợ của Blue Jay để nhận được kiểm tra và khắc phục kịp thời. Thông tin gửi qua bao gồm : Chức năng đang sử dụng, thông báo lỗi và màn hình thông báo lỗi.
Bước 3 : Ngừng sử dụng chức năng gây ra lỗi , thao tác với chức năng khác nếu nhận được hướng dẫn từ nhân viên hỗ trợ.
Blue Jay sẽ tiếp nhận thông tin, kiểm tra và xử lý kịp thời các lỗi xảy ra trên hệ thống để khách sạn có thể tiếp tục sử dụng hệ thống.
