Làm thế nào để tra cứu đặt phòng trên pms ?
Support 1
Cập nhật Lần cuối 2 năm trước
Mô tả :
Khách sạn đã kết nối các kênh ota hoặc Booking Engine do Blue jay cung cấp
Khách sạn nhận được email thông báo có đặt phòng từ ota nhưng không tìm thấy trên PMS
Làm thế nào để tra cứu đặt phòng ?
Hướng dẫn :
Bước 1 : Truy cập menu Đặt Phòng
Bước 2 : Nhập thông tin của booking như ngày đặt phòng, mã booking để tra cứu.
Bước 3 : Nếu bạn không tìm thấy đặt phòng trong chức năng đang tra cứu.
+ Nhập thủ công đặt phòng vào hệ thống pms để theo dõi
+ Vui lòng gửi thông tin qua chatbox để nhận được hỗ trợ kiểm tra đặt phòng. Thông tin bao gồm : mã đặt phòng, ngày đặt phòng, nguồn ota , hình ảnh đặt phòng chi tiết trên extranet của ota.
