Close to Arrival (CTA) và Close to Departure ( CTD ) là gì ?

Mô tả 

Close to Arrival và Close to Departure là chiến lược dùng để ngăn chặn khách đặt phòng vào một ngày cụ thể nào đó (ngày nhận hoặc ngày trả phòng). Cụ thể hơn, để có thể lưu trú trong ngày bị chặn, khách bắt buộc phải đặt phòng vào ngày hôm trước và kéo dài thời gian lưu trú qua ngày sau ngày bị chặn

Đây là một chiến lược hiệu quả để kéo dài thời gian lưu trú của khách hàng, đồng nghĩa với tăng lợi nhuận cho khách sạn.

Ví dụ 

Thời gian nghỉ lễ 30-04 là 3 ngày và bạn muốn khách lưu trú buộc phải đặt phòng lưu trú với ngày ở là trước ngày 30-04 và trả phòng sau ngày 02-05 . 

Trong trường hợp này, bạn sẽ không muốn khách đặt phòng được vào một trong 3 ngày đó. Bạn có thể áp dụng chiến lược Close to Arrival – Khách không được phép đặt phòng có ngày nhận phòng vào 3 ngày này. 

Như vậy, hệ thống sẽ không cho phép khách đặt phòng có ngày check in từ 30-04 đến 2-5 và khách chỉ còn cách đặt phòng với ngày  nhận phòng trước ngày 30-04 và lưu trú đến ngày trả phòng 02-05. 

Blue Jay PMS đã tích hợp tính năng Close to Arrival và Close to Departure (CTA và CTD) đồng bộ với các kênh OTA giúp khách sạn có thể thực hiện chiến lược ngăn chặn đặt phòng hiệu quả nhằm gia tăng lợi nhuận và tối ưu trong chiến lược bán phòng. 

Làm thế nào để cài đặt CTA và CTD ?

Bước 1 : Đăng nhập vào hệ thống Blue Jay PMS. truy cập menu Giá & phòng trống/Giá & phòng trống hàng ngày. Chọn nút Nhập Nhanh để thực hiện cập nhật CTA, CTD cho giai đoạn mong muốn

Bước 2 : Chọn loại giá trị CTA hoặc CTD. Chọn loại phòng và giai đoạn cần cập nhật. Chọn "ON" để áp dụng CTA hoặc CTD cho giai đoạn đã chọn

Bước 3 : Kiểm tra lại giai đoạn đã thực hiện CTA và CTD. Trên giao diện giá và phòng trống, bạn lọc các tùy chọn CTA, CTD và giai đoạn cần kiểm tra. Kết quả được đánh dấu X là đã cập nhật giá trị CTA hoặc CTD thành công.