Đã làm lệnh rút tiền để số dư cuối kỳ của tháng hiện tại về 0. Nhưng khi xem quỹ ở tháng sau thì số dư đầu kỳ lớn hơn 0 ?
Support 1
Cập nhật Lần cuối 2 năm trước
Mô tả tình huống nghiệp vụ:
- Bạn đã làm lệnh rút tiền trong Quỹ Thu Chi / Tiền mặt hoặc tiền gửi. Sau khi rút tiền, số dư cuối kỳ đã về 0.
- Khách sạn không có thêm khoản thu/chi nào phát sinh trong tháng (trong ngày) nhưng kiểm tra số dư đầu kỳ của tháng tiếp theo lại có số liệu lớn hơn không ?
Hướng dẫn :
Bước 1 : Kiểm tra lại lệnh rút tiền gần nhất của tháng đã rút tiền . Chụp màn hình đầy đủ quỹ thu chi tiền mặt/tiền gửi có số liệu số dư cuối kỳ đã về 0.
Bước 2 : Kiểm tra báo cáo/ báo cáo dòng tiền/ báo cáo thanh toán. Xem ngày tiếp theo của ngày rút tiền có lệnh thanh toán nào hay không ? Chụp màn hình đầy đủ báo cáo thanh toán
Bước 3 : Gửi thông tin tới bộ phận hỗ trợ của Blue Jay PMS thông qua chatbox khi bạn đang làm việc trên màn hình. Đính kèm các hình ảnh cần thiết để nhận được hỗ trợ sớm nhất từ bộ phận hỗ trợ của Blue Jay